Kontakt oss for tjeneste/reklamasjon

FDM-skrivere

1. Bytt ut hotend med en ny
2. Rengjør byggeplaten med isopropylalkohol
3. Sjekk at alle ledninger er riktig tilkoblet
4. Test skriveren med et annet SD-kort
5. Nivå skriveren på nytt
6. Sjekk at det ikke er noen feil i .stl-filen du prøver å skrive ut

SLA-skrivere

1. Sjekk at FEP-filmen er intakt – ellers bytt den ut
2. Rengjør byggeplaten med isopropylalkohol
3. Sjekk at alle ledninger er riktig tilkoblet
4. Test skriveren med en annen USB
5. Nivå skriveren på nytt
6. Sjekk at det ikke er noen feil på utskriftsfilen

Hvis ovenstående er gjennomgått, kan du fylle ut skjemaet og godta betingelsene nederst på denne siden, så kontakter vi deg så snart som mulig.

Tjenesteplan

Ved å sende inn tjenesteskjemaet godtar jeg at nedenstående er lest, og godtar å betale de nevnte kostnadene.

Er feilen relatert til manglende rengjøring eller vedlikehold,
vi - på grunn av økt administrativt tidsforbruk på verkstedet - er tvunget til
å kreve et servicegebyr på DKK 600 + evt brukte reservedeler. Avgiften
vennligst betal før produktet repareres og returneres.

Hvis produktet mottas uten vedlagt serviceskjema og
kjøpskvittering eller det er ingen feil på et innsendt produkt, det er en
servicegebyr på 600 kr. Kjøpskvittering og serviceskjema skal ettersendes og
servicegebyret må betales før produktet repareres og returneres.

Merk:

Viktig før du sender inn for service:

Produktet skal rengjøres før innlevering og det skal være no
tilbehør er inkludert (strømkabel, verktøy, USB-kabel).

Produktet må IKKE sendes inn før det er akseptert av Daniras
A/S' tekniske avdeling.

HURTIG LEVERING

Bestill før kl 12 og vi sender samme dag.